Privacybeleid

Privacybeleid & Cookieverklaring

1. Introductie Uw privacy is belangrijk voor ons. Wanneer U de La Fontanella-website bezoekt of een reservering maakt, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens. Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw privacy beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie zijn wij? (Gegevensbeheerder) La Fontanella Maastrichterstraat 60 3500 Hasselt BTW BE 832.420.841 Voor privacy-gerelateerde vragen kunt U contact opnemen: info@la-fontanella-hasselt.be

3. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verwerken persoonlijke gegevens die U ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het maken van een reservering of het contacteren van ons:

• Identificatiegegevens (Naam, achternaam).

• Contactgegevens (Emailadres, telefoonnummer).

• Reserveringsdetails (Datum, tijd, aantal personen, dieetwensen).

• Elektronische gegevens (IP-adres, cookies – zie sectie 8).

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

• Contractuele noodzaak: Om uw reservering te verwerken en U te contacteren bij wijzigingen.

• Wettelijke verplichting: Voor onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

• Legitiem belang: Om onze diensten en website te verbeteren.

5. Gegevensdeling met derden Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor onze activiteiten, zoals:

• Onze reserveringspartner (voor het beheer van tafelboekingen).

• IT- en hostingproviders.

• Onze accountant. Wij hebben overeenkomsten met deze partijen om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.

6. Bewaartermijn Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige dossiers).

7. Uw rechten U heeft te allen tijde het recht om:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens aanvragen.

• Correctie of verwijdering van uw gegevens aanvragen.

• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door een email te sturen naar info@la-fontanella-hasselt.be. Mocht U een klacht hebben, dan kunt U ook contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

8. Cookiebeleid Onze website maakt gebruik van cookies om functionaliteit te garanderen en het gebruik van de site te analyseren.

• Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website (bijv. navigatie, reservering).

• Analytische cookies: Wij maken gebruik van diensten zoals Google Analytics om anoniem te meten hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de site te verbeteren. IP-adressen worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

• Marketing & Sociale Media: Af en toe worden cookies geplaatst door derden (zoals Facebook of Instagram) wanneer U inhoud deelt of interacteert met onze social media-knoppen.

U kunt het gebruik van cookies weigeren via uw browserinstellingen, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

9. Wijzigingen La Fontanella behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te actualiseren. De laatste update was op 19 januari 2026.